ASOS

윤리 평가 총점

61/ 100

7개 카테고리 평가 결과

공급망

12 반영

이 항목은 78점이며 전체 점수에는 12점이 반영됩니다.

ASOS는 공급망 기준과 관리 원칙을 공개하고 있습니다. own-brand supplier code와 traceability 개선이 확인됩니다. 다만 실제 현장 이행까지 아주 강하게 입증된 단계는 아니라 상위권 수준으로 봤습니다.

가점으로 본 부분

own-brand supplier code와 traceability 개선이 확인됩니다. 공식 자료에서 공급망을 최소한 문서로는 설명하고 있다는 점이 확인됩니다.

제품이 만들어지는 과정과 협력사 관리 원칙을 아예 숨기지 않는다는 점은 소비자 입장에서 분명한 가점입니다.

감점이나 보수 해석에 반영한 부분

다만 협력사별 편차와 실제 이행 수준은 추가 확인이 필요해 더 높게 보지는 않았습니다.

확인한 근거

ASOS Sustainability: 협력사 기준, 인권 정책, 공급망 관리 방식 관련 설명이 담겨 있습니다.

ASOS Fashion with Integrity: 협력사 기준, 인권 정책, 공급망 관리 방식 관련 설명이 담겨 있습니다.

환경 보호

12 반영

이 항목은 64점이며 전체 점수에는 12점이 반영됩니다.

ASOS는 환경 관련 메시지와 계획은 보여주고 있습니다. 다만 RE100과 전력 목표는 강하지만 업종 평균 부담이 큽니다. 이 정도로는 소비자가 체감할 만큼 강한 변화로 이어졌다고 단정하기 어려워 보통 수준으로 봤습니다.

가점으로 본 부분

RE100과 전력 목표는 강하지만 업종 평균 부담이 큽니다. 공개 자료를 보면 환경 메시지가 마케팅 문구에만 머물지 않는다는 점을 확인할 수 있습니다.

수선, 재판매, 소재 전환, 감축 계획처럼 소비자가 이해하기 쉬운 실행 항목이 보이면 높은 평가에 도움이 됩니다.

감점이나 보수 해석에 반영한 부분

다만 환경 메시지에 비해 실제 운영 변화가 얼마나 큰지는 더 봐야 해서 보통 수준으로 남겼습니다.

확인한 근거

ASOS Sustainability: 기후 대응, 소재 전환, 수선·재판매, 순환경제 계획 관련 설명이 담겨 있습니다.

ASOS Fashion with Integrity: 기후 대응, 소재 전환, 수선·재판매, 순환경제 계획 관련 설명이 담겨 있습니다.

노동 환경

10 반영

이 항목은 57점이며 전체 점수에는 10점이 반영됩니다.

ASOS는 노동 환경을 완전히 외면한다고 보기는 어렵습니다. 다만 modern slavery·worker rights 파트너십은 있으나 글로벌 패션망은 복합적입니다. 이 수준이라면 소비자가 안심할 정도의 강한 관리 체계라고 말하기는 어려워 중간 정도로 봤습니다.

가점으로 본 부분

modern slavery·worker rights 파트너십은 있으나 글로벌 패션망은 복합적입니다. 문서에 담긴 내용을 보면 노동 환경을 단순 선언이 아니라 관리 과제로 보고 있다는 점이 확인됩니다.

생산 과정에서 일하는 사람들의 안전과 인권을 공개적으로 언급하는 것 자체가 소비자 입장에서는 중요한 가점입니다.

감점이나 보수 해석에 반영한 부분

다만 기준 공개에 비해 현장 실효성을 강하게 입증한 자료는 제한적이라 중간 정도로 봤습니다.

공개 자료는 있지만 실제 운영은 더 지켜볼 필요가 있습니다.

확인한 근거

ASOS Sustainability: 노동권, 안전, 인권 실사와 개선 과제 관련 설명이 담겨 있습니다.

ASOS Fashion with Integrity: 노동권, 안전, 인권 실사와 개선 과제 관련 설명이 담겨 있습니다.

소비자 분쟁

8 반영

이 항목은 58점이며 전체 점수에는 8점이 반영됩니다.

ASOS는 기본적인 고객 대응 구조는 갖추고 있습니다. 다만 이커머스, 반품, 패키징 이슈가 함께 존재합니다. 이 정도로는 소비자가 체감할 강한 차별점까지 확인되지는 않아 보통 수준으로 봤습니다.

가점으로 본 부분

이커머스, 반품, 패키징 이슈가 함께 존재합니다. 이 부분을 보면 구매 이후의 경험까지 어느 정도 신경 쓰고 있다는 점이 확인됩니다.

품질, 수선, 반품, 고객 대응은 소비자가 가장 직접 체감하는 영역이라 이 부분이 안정적이면 강점으로 볼 수 있습니다.

감점이나 보수 해석에 반영한 부분

다만 소비자가 체감할 강한 차별점까지 확인되지는 않아 보통 수준으로 봤습니다.

공개 자료는 있지만 실제 운영은 더 지켜볼 필요가 있습니다.

확인한 근거

ASOS Sustainability: 품질 관리, 수선·반품, 고객 대응 체계 관련 설명이 담겨 있습니다.

ASOS Fashion with Integrity: 품질 관리, 수선·반품, 고객 대응 체계 관련 설명이 담겨 있습니다.

정치적 문제

3 반영

이 항목은 28점이며 전체 점수에는 3점이 반영됩니다.

ASOS는 공공 이슈 대응이나 사회적 영향력 설명에서 부담 요소가 더 크게 보였습니다. 정치성은 낮지만 규제 대응 이슈를 감안했습니다. 그래서 낮게 봤습니다.

가점으로 본 부분

정치성은 낮지만 규제 대응 이슈를 감안했습니다. 공개 자료를 보면 공공 이슈에 대한 태도를 완전히 숨기지는 않는다는 점이 확인됩니다.

사회적 영향력이 큰 기업일수록 입장과 거버넌스 설명을 공개하는 것 자체가 함께 살펴볼 부분입니다.

감점이나 보수 해석에 반영한 부분

다만 논란 부담이나 설명 부족이 커 낮게 봤습니다.

공개 근거 자체가 많지 않아 이후 자료가 나오면 해석이 달라질 수 있습니다.

확인한 근거

ASOS Sustainability: 거버넌스, 공공 이슈 대응, 규제와 정책 관련 설명이 담겨 있습니다.

ASOS Fashion with Integrity: 거버넌스, 공공 이슈 대응, 규제와 정책 관련 설명이 담겨 있습니다.

개인정보 보호

9 반영

이 항목은 79점이며 전체 점수에는 9점이 반영됩니다.

ASOS는 개인정보 정책을 비교적 분명하게 공개하고 있습니다. privacy/cookie policy와 권리 안내가 비교적 명확합니다. 다만 실제 데이터 운영까지 최고 수준으로 단정할 수는 없어 좋은 편으로 봤습니다.

가점으로 본 부분

privacy/cookie policy와 권리 안내가 비교적 명확합니다. 공개 자료를 보면 개인정보를 어떻게 다루는지 기본 설명은 제공하고 있다는 점이 확인됩니다.

권리 안내와 보호 원칙이 소비자가 읽을 수 있는 형태로 정리돼 있으면 이 항목에서 분명한 가점이 됩니다.

감점이나 보수 해석에 반영한 부분

다만 문서가 명확해도 실제 수집·활용 범위는 더 확인이 필요해 최상위권으로 보지는 않았습니다.

확인한 근거

ASOS Privacy and Cookie Policy: 개인정보 수집, 이용, 보호와 권리 안내 관련 설명이 담겨 있습니다.

ASOS Sustainability: 개인정보 수집, 이용, 보호와 권리 안내 관련 설명이 담겨 있습니다.

사회 기여

7 반영

이 항목은 59점이며 전체 점수에는 7점이 반영됩니다.

ASOS는 사회 기여 활동이 전혀 없는 것은 아닙니다. 다만 adaptive fashion과 포용 프로그램은 진행형입니다. 이 정도로는 전체 평가를 크게 끌어올릴 만큼 강한 근거라고 보기는 어려워 중간 정도로 봤습니다.

가점으로 본 부분

adaptive fashion과 포용 프로그램은 진행형입니다. 공개 자료를 보면 사회 기여 활동을 실제 운영 서사와 연결하려는 모습이 확인됩니다.

지역사회 지원이나 공익 활동이 브랜드의 장기 방향과 이어져 보이면 이 항목의 강점으로 봅니다.

감점이나 보수 해석에 반영한 부분

다만 사회 기여가 전체 평가를 크게 끌어올릴 정도로 강하게 확인되지는 않았습니다.

공개 자료는 있지만 실제 운영은 더 지켜볼 필요가 있습니다.

확인한 근거

ASOS Sustainability: 지역사회 지원, 포용 프로그램, 공익 활동의 실제 운영 연결성 관련 설명이 담겨 있습니다.

ASOS Fashion with Integrity: 지역사회 지원, 포용 프로그램, 공익 활동의 실제 운영 연결성 관련 설명이 담겨 있습니다.

평가 근거 링크

마지막 검토일 2026-04-06