🇰🇷 대한민국
공정거래위원회가 가맹계약 전 정보공개서를 제공하지 않은 행위에 시정명령을 내렸고, 국세청의 특별 세무조사와 과거 금융위원회의 재무제표 주석 누락 제재 등 규제 당국의 지적이 누적되었습니다. 고용노동부 주관 근무혁신 인센티브제 우수기업 선정과 환경부 자발적 협약, 한국준법진흥원의 부패방지경영시스템 국제표준 ISO 37001 인증 같은 긍정적 공인도 함께 쌓였습니다. 한국소비자원 권고를 수용해 주문 시스템을 개선하는 등 할리스의 자정 노력이 확인되지만, 가맹점과 회계 투명성을 둘러싼 공적 감시의 무게가 남아 조심스러운 대목이 엿보입니다.
상세 평가
9개 항목
노동·인권
10점 반영
이 항목은 65% 평가되어 전체 점수 중 10점이 반영되었습니다.
고용노동부 주관 근무혁신 인센티브제 우수기업 선정과 가족친화기업 인증 획득 등 모기업의 긍정적 노동 환경 지표가 확인됩니다. 운영사 차원에서도 직영점과 공장의 직접 고용 원칙과 상세한 근로조건을 투명하게 공개하고 있습니다. 다만 과거 다른 모기업 공장에서 발생한 노조 지회장 해고 논란과 장기 파업, 작업장 추락 사고 등 오래된 노동 분쟁 이력이 일부 남아 있습니다.
공급망 윤리
9점 반영
이 항목은 65% 평가되어 전체 점수 중 9점이 반영되었습니다.
공정거래위원회가 가맹사업법 위반으로 시정명령을 내렸고, 불공정 약관에 대한 심사 후 자진 시정이 이루어졌습니다. 이후 가맹점주협의회와 수수료 분담 등을 담은 상생협약을 맺었으며, 원두 조달 과정과 생두 선별 기준을 공개해 공급망 투명성을 높이고 있습니다.
환경 보호
6점 반영
이 항목은 58% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
환경부의 일회용품 저감 자발적 협약에 참여해 다회용컵 할인과 머그컵 권장 캠페인을 장기간 이어왔습니다. 반면 종이빨대 전면 도입이 미뤄지며 플라스틱 빨대 사용이 계속 관찰되었고, 1회용 컵 보증금대상사업자 명단에 포함되는 등 자원순환 규제 테두리 안에서 추가적인 감축 과제가 남아 있습니다. 모기업 사업장의 과거 토양오염 정화 사실도 확인됩니다.
소비자 보호
7점 반영
이 항목은 55% 평가되어 전체 점수 중 7점이 반영되었습니다.
한국소비자원 조사에서 음료 용량 편차와 스마트오더 취소 불가 문제가 지적됐고, 과거 식품의약품안전청 점검에서 유통기한 경과 원료 사용이 적발됐습니다. 반면 지자체 위생등급제 지정과 영양성분 표기가 확인되며, 지적받은 주문 취소 기능을 도입하는 등 시정 조치도 이어졌습니다.
개인정보 보호
3점 반영
이 항목은 65% 평가되어 전체 점수 중 3점이 반영되었습니다.
공식 개인정보 처리방침을 통해 2008년부터 수집 목적과 파기 기준을 장기간 공개해 왔으며, 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않는다고 명시했습니다. 모회사 그룹 차원에서 글로벌 결제 데이터 보안 인증을 10년 이상 최상위 등급으로 유지한 점이 확인됩니다. 다만 과거 모회사가 결제 과정에서 개인정보를 동의 없이 제공한 혐의로 조사를 받은 이력이 있고, 일부 계열사에서 민감정보를 포함한 광범위한 수집을 명시해 주의가 필요한 대목도 남습니다.
공공 윤리
5점 반영
이 항목은 65% 평가되어 전체 점수 중 5점이 반영되었습니다.
KG케미칼이 2019년 국정농단 사태에 연루된 인물을 사외이사로 선임해 공적 논란이 일었습니다. 이후 한국준법진흥원으로부터 부패방지경영시스템 국제표준 ISO 37001 통합 인증을 획득하며 내부 통제를 강화했습니다. KG이니시스도 인권경영정책을 공개하는 등 그룹 차원의 윤리 기준 마련이 확인됩니다.
기업 지배구조
6점 반영
이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
국세청이 운영사의 회계자료를 확보하며 특별 세무조사에 착수했고, 과거 모회사들이 재무제표 주석 누락으로 금융위원회 제재를 받은 사실이 확인됩니다. 모회사 이사회의 대표이사 의장 겸직과 오너 일가 지분 집중 등 지배구조 우려가 제기되지만, 순환출자 해소와 부패방지 국제표준 인증 획득 등 개선 노력도 함께 나타납니다.
사회 기여
8점 반영
이 항목은 85% 평가되어 전체 점수 중 8점이 반영되었습니다.
2017년부터 파트타이머와 가맹점주 자녀를 위한 장학금 지원이 다년간 이어졌고, 장애인 바리스타 교육과 발달장애 아티스트 후원 등 취약계층 지원 활동이 확인됩니다. 경찰서와 연계한 지역사회 안전 캠페인과 모회사 그룹 차원의 복지관 기부, 쪽방촌 안전 점검 등 다양한 사회 기여 활동이 꾸준히 전개되고 있습니다.
투명성
6점 반영
이 항목은 72% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
공정거래위원회가 가맹계약 전 정보공개서를 제공하지 않은 운영사에 시정명령을 내린 사실이 확인됩니다. 모회사의 공시 기재 불충분과 과거 감사보고서 미공시 논란이 제기된 바 있으나, 이후 정정 공시와 이행 현황이 공개됐습니다. 현재는 공식 채널을 통해 주요 약관, 재무 수치, 지배구조, 배당 정책 등을 정기적으로 알리며 정보 접근성을 높이고 있습니다.
본 평가는 공개된 자료를 기반으로 AI를 활용하여 분석 및 작성하였습니다. 중요한 정보는 재차 확인하세요.
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공정거래위원회가 가맹계약 전 정보공개서를 제공하지 않은 행위에 시정명령을 내렸고, 국세청의 특별 세무조사와 과거 금융위원회의 재무제표 주석 누락 제재 등 규제 당국의 지적이 누적되었습니다. 고용노동부 주관 근무혁신 인센티브제 우수기업 선정과 환경부 자발적 협약, 한국준법진흥원의 부패방지경영시스템 국제표준 ISO 37001 인증 같은 긍정적 공인도 함께 쌓였습니다. 한국소비자원 권고를 수용해 주문 시스템을 개선하는 등 할리스의 자정 노력이 확인되지만, 가맹점과 회계 투명성을 둘러싼 공적 감시의 무게가 남아 조심스러운 대목이 엿보입니다.
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