운영사 고운세상코스메틱이 일하기 좋은 기업 인증과 경기도 가족친화 인증을 다년간 유지하며 일·가정 양립 제도를 운영하고 있습니다.

운영사가 인권정책을 제정하고 협력사 정기 감사와 ESG 평가를 도입해 공급망 노동 환경을 관리하고 있습니다.

모회사가 전 세계 직원을 대상으로 생활임금 정책을 적용하고, 국제 성평등 랭킹에서 다년간 상위권에 올랐습니다.

모회사가 유럽 노조와 장기간 단체협약을 유지하고 외부 감사를 통해 노사 권리를 점검하고 있습니다.

모회사 로레알이 과거 외모 기준 해고 지시, 인종차별적 채용, 연령차별 등으로 여러 차례 법적 분쟁과 제재를 겪었습니다.

2019년부터 2차 포장재에 산림인증제도(FSC) 인증지와 소이잉크를 적용해 책임 있는 원자재 조달을 실천하고 있습니다.

운영사 고운세상코스메틱은 윤리가이드를 통해 하도급 업자 대상 수직적 협정 및 독점 조항 금지 등 구체적인 공정거래 원칙을 명시했습니다.

60여 개 협력사를 대상으로 정기 감사를 진행하고 안전한 원료 선정 기준을 운용한다는 사실이 외부 기관 검증을 거쳐 공개되었습니다.

모회사가 국제 다자간 이니셔티브와 공정노동협회(FLA)에 가입해 원료 공급망의 아동노동 근절과 투명성 개선 프로젝트를 지속하고 있습니다.

FSC 인증 종이와 식물성 잉크를 적용한 친환경 포장재를 도입하고, 다년간 공병 수거 캠페인을 진행해 탄소 감축과 자원 순환 성과를 냈습니다.

해양 생태계에 미치는 영향을 줄이기 위해 유해 성분을 배제한 리프 세이프 선케어 제품을 출시했습니다.

운영사 고운세상코스메틱은 제품과 포장재의 친환경성 확대 및 폐기물 저감 성과를 담은 지속가능경영보고서를 제3자 검증을 거쳐 공개했습니다.

모회사 L'Oréal은 기후 변화 대응 등급 평가인 CDP에서 10년 연속 최고 등급을 받았고, 과학 기반 감축 목표 이니셔티브 SBTi의 검증을 받은 탈탄소 경로를 확보했습니다.

모회사 L'Oréal은 지속가능한 팜유 생산을 위한 국제 인증 RSPO를 장기간 유지하고 있습니다.

모회사 L'Oréal 제품 다수에서 미세플라스틱이 검출되었다는 시민단체의 지적과, 일부 제품의 재활용 플라스틱 표기가 소비자를 오인하게 할 수 있다는 비판이 제기됐습니다.

한국소비자원 시험 결과 닥터지 폼클렌저와 선 스프레이 제품이 중금속 등 안전성 기준과 표시사항 기준을 충족한 것으로 확인됐습니다.

닥터지 약산성 여성청결제가 프랑스 이브 비건 인증을 받았고, 선케어 제품들이 일본 마더스협회 추천 인증을 획득했습니다.

미국 시장에서 닥터지 선크림 라벨이 일반의약품으로 등재돼 규제 체계 안에서 안전 고지가 제공되고 있습니다.

모회사 로레알 그룹은 전 세계 공장에서 국제표준에 따른 품질관리를 적용하고, 제3자 연구실을 통한 안전성 시험과 시판 후 모니터링을 병행하고 있습니다.

모회사 로레알 그룹은 국제 시험·인증 기관 Bureau Veritas 검증을 받은 제품 환경·사회 영향 라벨링을 제공하며, 자사 모든 제품에서 과불화화합물 PFAS를 배제했다고 밝혔습니다.

식품의약품안전처가 닥터지 비타 클리어 선 세럼과 브라이트닝 필링 젤에 대해 기능성 심사 결과와 다른 내용이나 전문가 추천을 암시하는 허위·과장 광고를 적발해 각각 광고 업무 정지 처분을 내렸습니다.

모회사 로레알 그룹은 미국 연방거래위원회 FTC, 영국 광고표준위원회 ASA, 스웨덴 법원으로부터 산하 브랜드 화장품의 유전자 효능, 색소침착 완화, 주름 개선 주장이 근거 없는 기만적 광고라는 제재와 판결을 반복해서 받았습니다.

운영사 고운세상코스메틱은 공식 개인정보처리방침에 피부 설문과 사진 수집 목적, 보유 및 파기 기준, 이용자 권리 행사 절차를 상세히 공개하고 있습니다.

모바일 앱 페이지를 통해 제3자와 공유되는 데이터가 없고 수집되는 데이터도 없음을 명시하여 이용자 통제권을 안내하고 있습니다.

모회사 L'Oréal S.A.의 가상 시착 도구가 생체정보를 무단 수집했다는 집단소송이 미국에서 제기되었고, 일본 법인에서는 시스템 오류로 타 고객의 개인정보가 노출된 사고가 있었습니다.

2012년부터 시각장애인의 정보 접근성을 높이기 위해 제품 포장과 용기에 점자 표기를 확대 적용해 왔습니다.

운영사 고운세상코스메틱이 국제 기준에 맞춘 인권 정책을 수립하고 차별 금지와 강제 노동 금지 원칙을 공개했습니다.

모회사가 인권 보고서를 발간하고 UN 성소수자 차별 반대 기준을 후원하며, 글로벌 성평등 랭킹에서 다년간 상위권에 올랐습니다.

모회사가 과거 홍콩 시위 관련 행사 취소로 불매운동을 겪었고, 우크라이나 침공 이후 러시아 시장에서 제한적으로 사업을 유지해 논란이 되었습니다.

운영사 고운세상코스메틱과 모회사는 임직원과 외부 이해관계자가 이용할 수 있는 익명 제보 채널을 운영하며, 윤리심의위원회와 거래처 윤리서약 등 반부패 통제 체계를 갖추고 있습니다.

운영사는 제3자 검증을 받은 지속가능경영보고서를 통해 사내·사외이사 동수 구성 등 지배구조를 투명하게 공개했습니다. 모회사 또한 과반의 독립이사를 유지하며 Ethisphere의 윤리 기업에 다년간 선정됐습니다.

프랑스 경쟁당국이 모회사 L'Oréal에 개인·위생용품 카르텔 참여를 이유로 부과한 약 1억 8900만 유로 규모 벌금이 2023년 대법원에서 최종 확정됐으며, 독일에서도 정보 공유 담합과 관련한 손해배상 소송이 이어졌습니다.

초록우산어린이재단과 협력해 피부질환 아동 의료비, 자립준비청년 지원, 아동 인재 양성 사업에 다년간 정기 후원을 이어오고 있습니다.

한림화상재단에 장기 후원하며 화상 환자의 치료비, 심리치료, 자립 지원과 맞춤형 압박옷 개발을 돕고 있습니다.

피부과학연구재단과 함께 연구상과 학술상을 제정해 젊은 연구자 육성과 연구 환경 조성을 다년간 지원하고 있습니다.

영남 산불 피해 주민과 현장 대응 인력에게 생활용품을 전달해 긴급 구호에 참여했습니다.

다년간의 지속가능경영보고서를 한곳에 모아 공개하고 있으며, BSI Group Korea 같은 독립 기관의 제3자 검증을 거쳤습니다.

윤리규정, 익명 신고 절차, 인권정책, 해외 거점 정보 등 기업 운영과 관련된 주요 정책을 외부에 명확히 공개하고 있습니다.

모회사 L'Oréal은 향료 성분 공개 범위를 넓히는 투명성 정책을 운영하고, 연차보고서 웹사이트의 접근성 준수 감사를 받았습니다.

L'Oréal의 인수 합의 사실을 공식 발표해 소유구조 변화를 외부에 투명하게 알렸습니다.

지속가능경영보고서의 보고 범위가 본사, 연구소, 일부 해외 법인으로 한정되고, 제3자 검증에서도 재무정보와 부가정보가 제외되었습니다.

운영사 고운세상코스메틱은 창립 후 20여 년이 지나서야 첫 지속가능경영보고서를 발간해 ESG 정보 공개 시작이 다소 늦었습니다.