노동·인권
8점 반영
이 항목은 55% 평가되어 전체 점수 중 8점이 반영되었습니다.
가맹점 관리자의 부적절한 발언 논란과 싱가포르 전 매장 철수로 인한 고용 불안 이슈가 보도되었습니다. 이후 철수 매장 직원의 고용 승계와 고객 괴롭힘 방지 정책 등 긍정적인 조치도 확인됩니다. 부정적 이슈와 긍정적 대응이 혼재되어 있습니다.

🇰🇷 대한민국
미국 캘리포니아 규제 당국 DFPI와 메릴랜드 주 정부가 프랜차이즈 미등록과 정보공개서 누락으로 잇따라 벌금을 부과했고, 캘리포니아 법무부 포털에도 화학물질 노출 사전통지가 거듭 접수되었습니다. 미국 소비자 단체 Consumer Reports의 타피오카 펄 납 검출 우려와 호주·영국 지방자치단체의 위생 점검 벌금 등 소비자 보호 지적이 이어졌습니다. 대만 본사의 식품안전경영시스템 ISO 22000 인증과 유니세프 등 비정부기구를 통한 꾸준한 아동 후원 기록이 공차의 강점으로 꼽히지만, 다국적 운영 과정에서 누적된 규제 위반의 무게가 가볍지 않습니다.
상세 평가
9개 항목
노동·인권
8점 반영
이 항목은 55% 평가되어 전체 점수 중 8점이 반영되었습니다.
가맹점 관리자의 부적절한 발언 논란과 싱가포르 전 매장 철수로 인한 고용 불안 이슈가 보도되었습니다. 이후 철수 매장 직원의 고용 승계와 고객 괴롭힘 방지 정책 등 긍정적인 조치도 확인됩니다. 부정적 이슈와 긍정적 대응이 혼재되어 있습니다.
공급망 윤리
10점 반영
이 항목은 75% 평가되어 전체 점수 중 10점이 반영되었습니다.
대만 본사가 원재료 공장의 인증을 확인하고 국제표준화기구의 식품안전경영시스템 ISO 22000 인증을 획득해 조달 검증 기준을 갖췄습니다. 캐나다 법인의 공정무역 조달 원칙 공개와 한국 운영사의 가맹점 공급가 동결 등 긍정적인 거래 관행이 확인됩니다. 다만 미국 가맹사업 정보공개서에서 공급업체 승인 기준이 불투명하고 계열사 간 수수료 구조가 드러나 이해상충 우려가 일부 남습니다.
환경 보호
6점 반영
이 항목은 55% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
호주 대학 연구에서 높은 일회용 플라스틱 사용이 확인되었고, 미국에서는 영수증 용지의 화학물질 노출과 관련해 규제 위반 통지가 접수되었습니다. 반면 여러 국가에서 사탕수수 빨대와 생분해성 포장재를 도입하고, 다회용 컵 지참 시 할인을 제공하는 등 플라스틱 폐기물을 줄이려는 노력이 다년간 이어지고 있습니다.
소비자 보호
7점 반영
이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 7점이 반영되었습니다.
미국 소비자 단체 Consumer Reports 조사에서 타피오카 펄의 납 검출 우려가 제기됐고, 캘리포니아 법무부 포털에 화학물질 노출 사전통지가 접수됐습니다. 싱가포르 전 매장 철수 과정에서 선불카드 환불 절차가 불투명하다는 지적이 나왔으며, 일부 국가에서는 로열티 프로그램 합산 불가나 알레르기 정보 접근성 문제가 나타났습니다. 반면 대만 법인의 식품안전경영시스템 ISO 22000 인증과 여러 국가의 영양성분 공개 등 긍정적 조치도 병행되고 있습니다.
개인정보 보호
3점 반영
이 항목은 60% 평가되어 전체 점수 중 3점이 반영되었습니다.
미국, 영국, 한국 등 주요 시장과 글로벌 사이트에서 개인정보 수집 항목, 보존 기간, 이용자 권리 행사 방법을 명시한 처리방침을 공개하고 있습니다. 한국 운영사와 모회사 그룹 차원에서도 제3자 제공 제한과 보안 조치를 안내하고 있으나, 외부 기관의 객관적인 보안 인증 내역은 확인되지 않습니다.
공공 윤리
4점 반영
이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 4점이 반영되었습니다.
2019년 홍콩 시위 당시 중국 본토의 보이콧 압박에 밀려 '하나의 중국' 지지 입장을 표명해 정치적 논란에 휩싸였습니다. 2024년에는 한국 가맹점 관리자가 여객기 참사를 조롱하는 발언을 해 불매 여론이 일었고 운영사가 공식 사과했습니다. 한편 미국에서는 성소수자 인권 단체 기부 캠페인을 진행하며 포용성을 강조하고 있습니다.
기업 지배구조
6점 반영
이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
미국 캘리포니아와 메릴랜드 주 정부가 프랜차이즈 미등록 판매와 정보공개서 누락을 이유로 잇따라 벌금 처분을 내렸습니다. 반면 영국에 등록된 모회사들은 결산 보고와 임원 변동 등 법정 기업 공시 의무를 정기적으로 이행하고 있으며, 글로벌 전문 경영진을 영입해 관리 체계를 개편하는 흐름도 확인됩니다.
사회 기여
8점 반영
이 항목은 85% 평가되어 전체 점수 중 8점이 반영되었습니다.
2015년부터 초록우산어린이재단, 세이브더칠드런, 굿네이버스 등 여러 비정부기구를 통해 취약계층 아동을 지원한 내역이 확인됩니다. 미국 로스앤젤레스 산불 피해 구호와 싱가포르 코로나19 의료진 지원 등 재난 위기 상황에서 지역사회를 도운 활동도 꾸준히 이어졌습니다. 성소수자 단체 기부와 지역 학생회 후원 등 다양한 형태의 나눔이 여러 국가에서 다년간 전개됐습니다.
투명성
6점 반영
이 항목은 70% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
미국 프랜차이즈 판매 과정에서 정보공개서 사전 제공 의무 위반으로 캘리포니아 규제 당국 DFPI의 제재를 받은 이력이 있습니다. 영국 기업등록소 Companies House 공시 서류가 반복 정정된 사례도 확인됩니다. 반면, 독립 감사인의 재무제표 감사 보고서를 포함한 정보공개서가 제공되고 있으며, 국제 법인식별기호 LEI와 지배구조 등 외부 검증된 정보 공개가 다년간 유지되고 있습니다.
본 평가는 공개된 자료를 기반으로 AI를 활용하여 분석 및 작성하였습니다. 중요한 정보는 재차 확인하세요.
윤리 평가 총점
9개 항목
노동·인권
8점 반영
이 항목은 55% 평가되어 전체 점수 중 8점이 반영되었습니다.
가맹점 관리자의 부적절한 발언 논란과 싱가포르 전 매장 철수로 인한 고용 불안 이슈가 보도되었습니다. 이후 철수 매장 직원의 고용 승계와 고객 괴롭힘 방지 정책 등 긍정적인 조치도 확인됩니다. 부정적 이슈와 긍정적 대응이 혼재되어 있습니다.
공급망 윤리
10점 반영
이 항목은 75% 평가되어 전체 점수 중 10점이 반영되었습니다.
대만 본사가 원재료 공장의 인증을 확인하고 국제표준화기구의 식품안전경영시스템 ISO 22000 인증을 획득해 조달 검증 기준을 갖췄습니다. 캐나다 법인의 공정무역 조달 원칙 공개와 한국 운영사의 가맹점 공급가 동결 등 긍정적인 거래 관행이 확인됩니다. 다만 미국 가맹사업 정보공개서에서 공급업체 승인 기준이 불투명하고 계열사 간 수수료 구조가 드러나 이해상충 우려가 일부 남습니다.
환경 보호
6점 반영
이 항목은 55% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
호주 대학 연구에서 높은 일회용 플라스틱 사용이 확인되었고, 미국에서는 영수증 용지의 화학물질 노출과 관련해 규제 위반 통지가 접수되었습니다. 반면 여러 국가에서 사탕수수 빨대와 생분해성 포장재를 도입하고, 다회용 컵 지참 시 할인을 제공하는 등 플라스틱 폐기물을 줄이려는 노력이 다년간 이어지고 있습니다.
소비자 보호
7점 반영
이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 7점이 반영되었습니다.
미국 소비자 단체 Consumer Reports 조사에서 타피오카 펄의 납 검출 우려가 제기됐고, 캘리포니아 법무부 포털에 화학물질 노출 사전통지가 접수됐습니다. 싱가포르 전 매장 철수 과정에서 선불카드 환불 절차가 불투명하다는 지적이 나왔으며, 일부 국가에서는 로열티 프로그램 합산 불가나 알레르기 정보 접근성 문제가 나타났습니다. 반면 대만 법인의 식품안전경영시스템 ISO 22000 인증과 여러 국가의 영양성분 공개 등 긍정적 조치도 병행되고 있습니다.
개인정보 보호
3점 반영
이 항목은 60% 평가되어 전체 점수 중 3점이 반영되었습니다.
미국, 영국, 한국 등 주요 시장과 글로벌 사이트에서 개인정보 수집 항목, 보존 기간, 이용자 권리 행사 방법을 명시한 처리방침을 공개하고 있습니다. 한국 운영사와 모회사 그룹 차원에서도 제3자 제공 제한과 보안 조치를 안내하고 있으나, 외부 기관의 객관적인 보안 인증 내역은 확인되지 않습니다.
공공 윤리
4점 반영
이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 4점이 반영되었습니다.
2019년 홍콩 시위 당시 중국 본토의 보이콧 압박에 밀려 '하나의 중국' 지지 입장을 표명해 정치적 논란에 휩싸였습니다. 2024년에는 한국 가맹점 관리자가 여객기 참사를 조롱하는 발언을 해 불매 여론이 일었고 운영사가 공식 사과했습니다. 한편 미국에서는 성소수자 인권 단체 기부 캠페인을 진행하며 포용성을 강조하고 있습니다.
기업 지배구조
6점 반영
이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
미국 캘리포니아와 메릴랜드 주 정부가 프랜차이즈 미등록 판매와 정보공개서 누락을 이유로 잇따라 벌금 처분을 내렸습니다. 반면 영국에 등록된 모회사들은 결산 보고와 임원 변동 등 법정 기업 공시 의무를 정기적으로 이행하고 있으며, 글로벌 전문 경영진을 영입해 관리 체계를 개편하는 흐름도 확인됩니다.
사회 기여
8점 반영
이 항목은 85% 평가되어 전체 점수 중 8점이 반영되었습니다.
2015년부터 초록우산어린이재단, 세이브더칠드런, 굿네이버스 등 여러 비정부기구를 통해 취약계층 아동을 지원한 내역이 확인됩니다. 미국 로스앤젤레스 산불 피해 구호와 싱가포르 코로나19 의료진 지원 등 재난 위기 상황에서 지역사회를 도운 활동도 꾸준히 이어졌습니다. 성소수자 단체 기부와 지역 학생회 후원 등 다양한 형태의 나눔이 여러 국가에서 다년간 전개됐습니다.
투명성
6점 반영
이 항목은 70% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.
미국 프랜차이즈 판매 과정에서 정보공개서 사전 제공 의무 위반으로 캘리포니아 규제 당국 DFPI의 제재를 받은 이력이 있습니다. 영국 기업등록소 Companies House 공시 서류가 반복 정정된 사례도 확인됩니다. 반면, 독립 감사인의 재무제표 감사 보고서를 포함한 정보공개서가 제공되고 있으며, 국제 법인식별기호 LEI와 지배구조 등 외부 검증된 정보 공개가 다년간 유지되고 있습니다.
본 평가는 공개된 자료를 기반으로 AI를 활용하여 분석 및 작성하였습니다. 중요한 정보는 재차 확인하세요.