다이소

윤리 평가 총점

53/ 100

9개 항목

노동·인권

4 반영

이 항목은 45% 평가되어 전체 점수 중 4점이 반영되었습니다.

고용노동부 산재 통계에 따르면 2017년부터 2022년까지 매장과 물류센터에서 450여 건의 산업재해가 승인됐고, 취업규칙을 둘러싼 노동권 침해 논란이 반복됐습니다. 물류센터 야간 노동자의 건강 악화 우려도 제기됐으나, 대규모 직원 교육으로 정부 우수사례에 선정되고 지역지청과 안전문화 업무협약을 맺는 등 개선 노력도 확인됩니다.

공급망 윤리

8 반영

이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 8점이 반영되었습니다.

공정거래위원회가 직매입 상품 부당 반품과 계약서 미보관을 이유로 과징금을 부과했고, 이후 실태조사에서 납품대금 지급 기간이 법정기한에 근접한 것으로 확인됐습니다. 협력사 단가 인하 압박과 단종 통보 의혹이 제기되는 가운데, 명절과 연말 납품대금 조기 지급과 공정거래 자율신고센터 운영 등 상생 노력도 병행되고 있습니다. 해외 공급망에서는 제3자 사회감사와 고위험 원자재 차단 조치가 보고됐습니다.

환경 보호

7 반영

이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 7점이 반영되었습니다.

미국 환경보호청 EPA가 미등록 살생물제와 농약 판매를 이유로 두 차례에 걸쳐 약 90만 달러 규모의 벌금을 부과했습니다. 저가 플라스틱 위주의 상품 구성이 환경에 부담을 준다는 비판이 제기됐으나, 포장재 개선과 친환경 인증 제품 도입, 물류센터 태양광 발전설비 운영 등 자원 순환과 재생에너지 전환 노력이 함께 확인됩니다.

소비자 보호

7 반영

이 항목은 45% 평가되어 전체 점수 중 7점이 반영되었습니다.

한국소비자원과 식품의약품안전처 등 국내외 규제기관을 통해 유해물질 초과 검출과 마감 불량으로 인한 다수의 제품 리콜이 다년간 반복해서 확인됐습니다. 반면 공정거래위원회의 소비자중심경영 인증과 국제 품질경영시스템 인증을 장기간 유지하고 있으며, 공공기관 비교시험에서 우수한 가성비와 안전성을 인정받은 사례도 공존합니다.

개인정보 보호

3 반영

이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 3점이 반영되었습니다.

2018년 온라인 쇼핑몰 해킹으로 고객 정보가 유출되어 방송통신위원회로부터 2억 8천만 원 규모의 과징금을 부과받았습니다. 이후 멤버십 이전 시 정보 제공 거부권을 안내하고, 방역 기간 매장 출입 명부의 정보 노출을 줄이는 등 이용자 보호 조치를 이행했습니다. 현재는 공식 홈페이지를 통해 개인정보 및 영상정보 처리방침을 상시 공개하고 있습니다.

공공 윤리

6 반영

이 항목은 85% 평가되어 전체 점수 중 6점이 반영되었습니다.

한일 역사 갈등과 일본 제품 불매운동 국면에서 일본계 기업으로 오인되어 다년간 불매 대상에 올랐습니다. 이에 대응해 일본 측 지분을 전량 매입하며 국적 논란을 구조적으로 해소했습니다. 또한 독도 수호 단체를 장기간 후원하며 공공 갈등 이슈에 적극적으로 대응한 사실이 확인됩니다.

기업 지배구조

5 반영

이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 5점이 반영되었습니다.

2023년 외국계 지분을 전량 매입해 주주 간섭 논란을 해소하고 전문경영인 체제를 도입했습니다. 그러나 지주사 격인 법인들을 거쳐 오너 일가로 대규모 배당이 집중되는 다층적 지배구조와 1인 경영 체제에 대한 언론의 지적이 반복되고 있습니다. 그룹 차원의 윤리경영 핫라인과 감사 제도는 꾸준히 운영 중입니다.

사회 기여

8 반영

이 항목은 85% 평가되어 전체 점수 중 8점이 반영되었습니다.

2010년부터 취약계층에 생필품을 전달하는 장기 지원 프로그램이 다년간 이어졌습니다. 대형 산불과 집중호우 등 재난 상황에서 대한적십자사를 통한 대규모 성금 기부가 확인됩니다. 탄광촌 취약가정 지원과 무료 급식소 배식 등 지역사회 밀착형 봉사 활동도 꾸준히 진행되고 있습니다.

투명성

5 반영

이 항목은 50% 평가되어 전체 점수 중 5점이 반영되었습니다.

매출 3조 원을 넘겼음에도 지속가능경영보고서 발간이 확인되지 않으며, 2013년 이후 최상위 지배구조가 투명하게 공개되지 않고 있습니다. 반면 소비자중심경영(CCM) 및 ISO 9001 인증 사실과 윤리경영 제보 채널, 리콜 사죄문 등은 공식 채널을 통해 외부에 알리고 있습니다. 정보 공개의 범위와 투명성에서 긍정적 조치와 한계가 뚜렷하게 엇갈립니다.

본 평가는 공개된 자료를 기반으로 AI를 활용하여 분석 및 작성하였습니다. 중요한 정보는 재차 확인하세요.